熊猫餐饮集团是一家经营美式中餐的快餐连锁店，经过30多年扩张兼并，已成为美国颇具影响力的中餐品牌。它独特的企业文化和标准化经营理念，是飞速发展的动力之源。

　　个人完善·企业成长

　　熊猫餐饮集团在美国拥有1350家连锁店，眼下年营业额约14亿美元。创始人兼首席执行官程其昌认为，自己一手打造的这艘中餐航母之所以如日中天，部分得益于"坚持不懈完善自我"的企业文化核心。

　　程其昌现年62岁，一头银色短发，双眼炯炯有神，热衷于自我提升，推崇斯蒂芬?科维的《高效人士的七个习惯》，笃信书中"成功信条"，广泛参与各种自我激励与成功学培训项目。

　　他把"自我提升"视为企业文化的重要组成，对旨在强化自我激励的"里程碑论坛"课程兴趣浓厚。"里程碑论坛"相关课程通常为期3天，内容紧凑。培训师鼓励参与者卸下过往经历中的沉重负担，清除个人成长中的障碍，为生活品质带来积极持久的改变。

　　他不但自己参与课程，还把企业地区高管会议办成"课程分享会"，鼓励员工分享得失，挑战自我，向更高目标迈进。"哪怕你明天从熊猫辞职，我仍希望你参与‘里程碑’(课程)。"

　　与课程培训师类似，程其昌号召手下员工保持健康生活方式，合理膳食，36分钟内跑完4 .8公里。在他眼中，诸如掌握交流技巧、提高跑步速度、参与研讨会等个人成长皆可直接转化为连锁店营业收入。

　　熊猫快餐眼下在加利福尼亚州有485家连锁店，每家平均年收入140万美元；而另一家位于良好地段的竞争对手平均年收入为800万至1000万美元。他为每家熊猫连锁店设定200万美元的年收入目标："我向你们所有人发出挑战，希望你们完美，继续成长！"