近年来,随着我国经济的高速发展,我国餐饮服务业也上升到一个新的台阶。由于消费者生活水平的提高,人们对餐饮服务业的需求也越来越高,因此,我国餐饮服务业也应紧跟需求不断提升。
一、现代餐饮服务发展现状
(一)现代服务业有待加强。
现代服务业是相对传统服务业而言的,到目前为止,现代服务业并没有明确的概念,也没有严格行业范围的界定,普遍人认为现代服务业是在工业比较发达的阶段产生的,主要是依托信息技术和现代管理理念发展起来的,是信息技术与服务产业结合的产物。
(二)配套行业有所不足。
(三)服务业投资力度仍要不断加强。
(四)城市化水平相对偏低,不利于服务业多层次展。
服务业的发展与城市化水平有着密切的关系。城市化的集中生产、集中供应、集中消费、集中流通和集中信息交流,是服务业发展的强力支撑。城市化水平越高,服务业所占的比重也就越高
(五)商品交易市场数量少、规模不大。
二、现代餐饮服务业的特点
随着生产力的发展,生活节奏的加快,人们的饮食结构和进餐方式、进餐习惯都在发生变化。为了适应这种社会发展,餐饮服务业也在不断地调整自身的经营方式,以满足市场的需求。现代餐饮服务业的特点可以归纳为如下几个方面:
(一)大众化
由于家庭生活社会化,有力地促进了饮食服务业的发展。发达的商品经济,改变了人们的生活方式,人们不愿把更多的时间花费在厨房里。宁愿到街上去多花些钱吃饭馆,把时间节省下来去娱乐、去交友,缓解一天的紧张和疲劳,排遣个人的寂寞与孤独,从而刺激了饮食服务业的蓬勃发展。为了满足各种人的需要,精明的管理者,办起了各种各样的饭店、餐馆、酒楼、小吃店。在发达国家,人们到餐馆进餐已极为普通,不再是奢侈行为。
(二)集团化
饮食服务业由于经营比较简便,社会需要量大,所以发展得又多又快,竞争十分激烈。一些有头脑的管理人员,就开始向集团化发展。他们用同一店名、同一管理模式,互通信息、互相介绍客源,最大限度地减少经营风险。国外的大饭店尤其如此。


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