火锅也有外卖了。这几天,在茶店子东街71号的一家火锅店里,店员们多了一项工作:将备好的菜品一一打包,然后装进写有"火锅送到家"字样的保温箱。9月19日,这家火锅店率先在成都推出火锅外卖服务。顾客只需打个电话,就能够在家里吃上与火锅店里味道一样的火锅。
"火锅店也送外卖!"吃惯了快餐外卖的该火锅店股东施尚科说,就是9月初脑子里灵光一闪,让这个开业不到半年的火锅店决定"尝鲜"。订做了保温箱、买来了电磁炉、可折叠式垃圾桶、菜盒、插线板等,9月19日,火锅外卖服务正式开张。
其实,施尚科也常常去送外卖。提起第一次到顾客家里的经历,他还有些尴尬:尽管有过内部演练,但当他把所有的菜品都摆上桌子的时候,才发现忘了铺上桌布。"类似的经历,大家都有过。"好在接下来几乎每天都不少于4桌的订餐量,让从事"新工作"的店员们很快熟悉了操作流程。
火锅外卖一经推出,并没有出现股东们曾经假设的冷场。从上午11点到晚上8点的订餐时间,4套装备基本不会闲着。这也让一开始设想的"限门店3公里以内"的派送范围,扩大到了三环路以内。目前叫外卖的大多是老顾客,但也不乏一些通过网络得知消息的"远程客户"。前天下午,派送员还驱车1小时,把火锅送到了东三环。
"从10多天来的运行状况来看,火锅外卖的反响还是不错。"施尚科透露,目前店方正在酝酿成立专门的"外卖部"。而网络订餐平台也正在建设之中。
据了解,顾客可通过电话拨通400开头的订餐号码预订这项火锅外卖服务。
昨日,成都商报记者从成都市餐饮同业公会了解到,目前国内已有个别火锅店推出火锅外卖服务,但在成都还未有过。"以前有公司曾经尝试推广传统中餐外卖,但只坚持了几个月。"成都市餐饮同业公会副会长毕飞介绍说。
对于火锅外卖的前景,业内人士表示目前难下定论。"从方便顾客的角度来讲,火锅外卖的出发点是好的。"四川省美食家协会会长李树人说,"不过火锅外卖的前景如何,还得由市场来说话。"