对话创始人舒尔茨 你不知道的星巴克还有很多
发布时间:2017-12-01
如果你还以为星巴克只是卖咖啡的那就错了,在创始人霍华德·舒尔茨的带领下,星巴克正推陈出新,进军线上领域,并计划将旗下Teavana茶品牌带入中国。在中国经济放缓之际,保持谦逊和进取心的舒尔茨仍对中国市场充满信心。
Q=《周末画报》
A=星巴克创始人霍华德·舒尔茨
Q:您成功将星巴克打造成了全球家喻户晓的咖啡品牌。作为一位成功的企业家,您对中国的年轻创业者们有什么建议吗?
A:对年轻的创业者们来说,很重要的一点是,在创业初始之期,就要明确定义公司的责任和使命——这家公司为何存在?为何发展?同时,成功的企业文化也是非常重要的。一家好公司的企业文化是基于一家公司的使命、价值观和指导原则。此外,我也一直深信,最好的成功,是彼此分享,与每一位为公司的成功做出贡献的人分享。
霍华德与伙伴们在一起
Q:在数字创新方面,谁是您的灵感来源?
A:在互联网领域,我有许多像马云这样的好朋友。我向我周围的每一个朋友学习,时刻保持一颗发现和学习的心。我经常建议现在年轻的一代,人的一生最重要的是要结交正确的朋友,拥有一双探索和发现的眼睛,多去看一看外面的世界。
Q:如果请您用一个词来形容星巴克,您会用哪个词?
A:Humanity(人文精神)。正如星巴克的使命:激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区。
Q:您觉得,星巴克对全球咖啡市场最大的贡献是什么?
A:星巴克最大的贡献是为美国带来了咖啡文化,从无到有。而现在,我们也将咖啡文化带到了其他更多的国家,不仅为当地的顾客带来独一无二的咖啡体验,也为当地社会创造了许多就业机会。最重要的是,我们还创造了引以为豪的企业价值观——在追求卓越业绩和回馈社会之间取得平衡。