在如今的婚恋关系中，妹子通常拥有更多选择权和主动权，有效的"把妹"策略则大大增加男人追姑娘的成功率。同样在商场中，企业与客户的关系，也发生着类似的变化。客户可选择的品牌越来越多，能获取的品牌信息越来越透明，互动体验的需求也在不断升级，选择权已完全交到客户手中。而企业对客户，却始终雾里看花，弄不清需求，搞不清状况，分不清谁哪些客户才是真爱，总是说些客户不爱听的话，做些客户不感冒的事，送些客户不喜欢的礼物，像年轻又莽撞的小伙子，空有一腔热情，却找不到合适的方法。

　　企业如何了解客户的需求和习惯、如何把握最关键的客户、如何与客户产生粘性和互动，建立相对紧密的"恋爱"关系，其中的策略变得尤为重要。今天我们与大家分享轻餐连锁类企业（快餐、休闲餐饮），"把妹"最有效的三招儿，教你快速打动妹子心！

　　把妹第一招：做个好侦探，搜集各类信息，摸清妹子的习性。

　　妹子的习惯不同、个性不同、喜好不同，追求的方法当然不一样。搜集足够的信息，充分了解客户，摸清脉门，是最紧要也是最重要的一步。

　　一、客户的习惯

　　1、时间：妹子一般什么时候有空？----客户经常到店的时间段是哪些？

　　2、地点：妹子喜欢在哪一片儿活动？----客户经常去哪些门店消费？

　　3、频率：妹子多久出去嗨一次？----客户多久来门店消费一次？

　　了解客户的习惯，我们可以知道：为客户推荐哪个时段的餐点？发放哪些门店的活动信息转化率最高？为提高到店频率适当推送一些信息，什么样的推送频率不会让客户讨厌？

　　二、客户的喜好

　　1、产品喜好：妹子喜欢小鲜肉、大叔、还是型男？----客户喜欢什么口味什么类型的产品或套餐？

　　2、价格喜好：妹子是普通打工的、小白领、还是富二代千金？----客户对价格的敏感度和接受度如何？

　　3、活动喜好：妹子喜欢你带她骑车看夕阳、平淡日子中煮面给她吃、还是买名牌包和化妆品？----客户喜欢什么样的活动形式？

　　了解客户的喜好，我们可以知道：为客户推送红烧排骨套餐、狮子头套餐还是小炒肉套餐？为客户推送什么价格的产品转化率最高？什么样的活动形式最容易吸引客户，打折买赠还是情怀故事？

　　而所有这些信息的获取，对于轻餐连锁类企业来说，只需要在收银终端或自助点餐机设备，部署一套足够完善的轻餐邦信息化管理系统，该系统会帮我们实现对客户数据、产品数据和客户消费习惯等各类数据的全线搜集，由此让企业了解和分析具体的客户行为。

　　把妹第二招：懂得分重点，有机会写进户口本的妹子，要给予特别的回应。

　　妹子们有的对你爱答不理，有的微笑观望，有的对你的追求很是欣喜和重视。通过轻餐邦信息化系统，实现对数据的统计后，经过分析，我们会了解：在这些客户当中，到底哪些是可以留存的核心客户，哪些经过策略性开发可以转变成核心客户，哪些客户可以通过活动刺激提高到店频率？不同的客户要分好等级，做有针对性的动作。