事件：

　　盛开水纸杯滑落烫伤男童

　　去年12月3日傍晚，韦女士带着7岁的小斌及他的双胞胎哥哥和5岁的妹妹，到肯德基高明文昌店二楼用餐庆祝生日。晚上7时许，小斌因口渴想喝水。由于要照顾其他小孩，韦女士没有陪小斌去一楼取水。

　　根据韦女士回忆及肯德基的监控视频显示，当时，小斌到一楼服务台前，服务员倒了杯滚烫的白开水给他，开水是用一次性无盖纸杯盛放的。服务员将水杯放在托盘上交给小斌，小斌小心挪动脚步转过身来，并把托盘高举至头顶。此刻，纸杯突然从托盘中滑落，开水浇落到他的脸上和左肩上。

　　后经高明区人民医院诊断，小斌面部、左上肢开水烫伤5%（浅II度1%，深II度4%），住院19天后，基本康复的小斌回到课堂。然而，小斌的左面颊和左肩仍留有明显的伤痕。

　　韦女士告诉记者，他们之后多次找当地消委会寻求调解，但肯德基方面只肯承担一半的责任，双方最终没有达成和解。

　　庭审：

　　原告认为餐厅应负99%责任

　　昨日上午，在庭审过程中，肯德基提供的监控视频显示：事发后，小斌跳着扒开衣领查看伤处，身边有热心人过来照看。韦女士看到此场景，忍不住啜泣。她表示，服务员在不加盖的情况下将一杯滚烫的开水交给小斌，没有考虑到小孩端开水的危险性，是极不负责任的。此外，事故不仅给小斌造成身体伤害，还影响到他的心理健康，"学习成绩也下降了。"

　　韦女认为，小斌是在肯德基的经营场所受到伤害，肯德基方面应赔偿包括20000元精神损害赔偿金在内的赔偿款共计43685.5元。

　　对小斌的烫伤，肯德基方面表示遗憾。其代理律师表示，餐厅门店已通过广播提醒家长照管好小孩，肯德基作为面向公众营业的餐厅，在法律上并无看管、照顾店内未成年人的义务，这一义务应由未成年人的监护人承担并履行。

　　肯德基方面的代理律师还指出，为避免烫手，服务员还为小斌提供了托盘。且事发后，服务员及时帮小斌冰敷，还提供了烫伤膏，为小斌治烫伤垫付了2425元。

　　在法官的主持下，双方表示愿意庭后调解。但韦女士认为，身为父母对小斌烫伤只负1%的责任，肯德基方面应承担其余99%的责任。